Fluvius offre des bons de réduction pour l'achat d'appareils électroménagers économiques à deux groupes cibles :
- les petits consommateurs
- les clients bénéficiant du tarif social
Les bons de réduction peuvent être utilisés pour l'achat d'un lave-linge, d'un sèche-linge, d'un congélateur ou d'un réfrigérateur économiques.
Votre consommation d'électricité est très faible et vous disposez d'un compteur numérique ? Dans ce cas, vous pouvez bénéficier d'un bon de réduction de 250 euros pour l'achat d'un appareil à faible consommation d’énergie. Vous pouvez demander le bon de réduction à Fluvius.
Conditions
Pour qui ?
Vous avez eu tout au long de l'année 2022 :
- un contrat d'électricité à votre nom
- la même adresse de domicile que celle figurant sur votre contrat
- un compteur numérique à l'adresse figurant sur votre contrat d'électricité
- une consommation inférieure à 900 kWh
pas d'installation de production décentralisée (comme par exemple des panneaux solaires).
Vous pouvez demander au maximum un bon par période de 12 mois.
Conseil : Vous avez également droit au tarif social ? Dans ce cas, il est préférable de demander le bon de réduction pour clients protégés. Cela vous permet de demander quatre bons.
Pour quel appareil ?
Le bon de réduction est valable pour l'achat d'un nouvel appareil portant les labels énergétiques suivants :
- lave-linge avec le nouveau label énergétique C ou mieux (la nouvelle étiquette énergétique est reconnaissable au code QR situé à côté) ;
- sèche-linge avec le label énergétique A++ ou plus (l'ancien label énergétique est encore utilisée pour les sèche-linges) ;
- congélateur avec le nouveau label énergétique D ou mieux
- frigo (avec ou sans compartiment congélateur) avec le nouveau label énergétique D ou mieux.
Vous devez disposer du bon avant d'acheter l'appareil. Vous ne pouvez pas demander ou échanger le bon après l'achat de votre appareil.
Procédure
- Vous demandez le bon sur le site web de Fluvius en utilisant le formulaire de demande en ligne.
- Avec votre demande, vous signez une déclaration sur l'honneur attestant que vous remplissez les conditions. Vous ne devez pas joindre de pièces justificatives.
- Besoin d'aide pour votre demande ? La Maison de l'Énergie de votre commune peut vous aider. Vous pouvez également vous adresser au CPAS ou à un bureau clients de Fluvius.
- Fluvius vérifie si vous remplissez les conditions.
- Après approbation, Fluvius vous enverra le bon personnalisé. Comptez au moins 2 semaines pour la livraison.
- Vous remettez le bon dans un magasin participant à l'opération où vous achetez l'appareil. Sur le site web de Fluvius, vous trouverez une liste des magasins participants.
- La réduction sera appliquée directement à la caisse.
Que faut-il apporter?
Avec votre demande, vous signez une déclaration sur l'honneur selon laquelle vous remplissez les conditions. Vous ne devez pas joindre de pièces justificatives. Fluvius peut toutefois refuser votre demande si un contrôle montre que vous ne remplissez pas les conditions.
Montant
Montant
Le bon a une valeur de 250 euros.